Ошибка Error code: 13

<Сергей>, сделайте снимок экрана в момент появления ошибки и отправьте его на почту 3@375.ru с кратким описанием проблемы.

Не архивирует, не открывает счет фактуры, вообщем ничего не работает. выдает ошибку 13 что делать

<Андрей>, ответ на Ваш вопрос описан на нашем сайта в разделе Вопросы и ответы.

speaker, К сожалению у меня нет архивов, есть база с предыдущей версии 7.5 (1289) Которая судя по всему испорчена, и есть предыдущая, использует ли эта программа риеестр или только папку с установленной программой?

<Андрей>, пришлите файл резервной копии базы данных со старой программы на почту all@pvision .

speaker, Извините еще раз повторюсь, у меня есть старая папка, на ней не делались не копии резервные из за ошибки, отправлю setting и bp.fdb есть только эти два файла, а резервных копий нет вообще

<Андрей>, хорошо, отправляйте что есть.

speaker
<Андрей>, хорошо, отправляйте что есть.
Жду с нетерпением ответа