Ошибка печати суммы цифрами во всех документах

Прошу помощи.
Суть проблемы в том, что по непонятной причине исправно работающая несколько лет программа БизнесПак отказалась пропечатывать сумму цифрами во всех документах. Сначала обнаружили при печати приходного ордера, потом счет и счет/фактура и т.д. Т.е. вместо суммы 88321 руб. в документах печатается в графе "сумма цифрами" - 88 и всё! Если сумма 2899, то пишет просто "2". При этом "сумма прописью" во всех документах пропечатывается корректно.
Сбой в программе произошел без видимых причин, просто с середины февраля программа отказалась печатать в графе "сумма цифрами" сумму меньше тысячи и всё. Переход на 7-ю версию с конвертацией базы данных из версии 6.42 результатов не дал. После конвертации данных при открытии документов из архива после тысячного разряда цифр стоит какая-то вертикальная черта. Так во всех документах.
Установили версию 6.43 - результат нулевой. На экране - все замечательно, при выводе на печать и при предварительном просмотре - только тысячи, остальное обрезано.
В чем может быть причина?

Igor St, напишите письмо на адрес 3@375.ru, в нем сообщите, какая версия программы была установлена до перехода на БП7.

Отправлено с приложением базы данных и скриншотов экрана. Спасиб...

Igor St, Вам ответили по электронной почте.

Прошу помощи.
Суть проблемы в том, что по непонятной причине исправно работающая несколько лет программа БизнесПак отказалась пропечатывать сумму цифрами во всех документах. Сначала обнаружили при печати приходного ордера, потом счет и счет/фактура и т.д. Т.е. вместо суммы 88321 руб. в документах печатается в графе "сумма цифрами" - 88 и всё! Если сумма 2899, то пишет просто "2". При этом "сумма прописью" во всех документах пропечатывается корректно.
Сбой в программе произошел без видимых причин, просто с середины февраля программа отказалась печатать в графе "сумма цифрами" сумму меньше тысячи и всё. Переход на 7-ю версию с конвертацией базы данных из версии 6.42 результатов не дал. После конвертации данных при открытии документов из архива после тысячного разряда цифр стоит какая-то вертикальная черта. Так во всех документах.

В чем может быть причина?

<Евгений>, сохраните базу и отправьте нам вместе с описанием проблемы на 3@375.ru.

Такая же проблема появилась в августе. Версия программы 6.0. Установил 7.4, проблема не исчезла.

<Вячеслав>, напишите на 3@375.ru, в письме подробно опишите проблему и прикрепите экспортированный в один из графических форматах документ, в котором некорректно отображается сумма.