Нет доступа к счету после обрыва сессии

Добрый день!
Сетевая версия БП 7.5 (1289)
На одной из клиентских машин делали счет, машина подвисла, после чего была перегружена как сама машина, так и машина с серверным приложением.
Доступа к тому счету теперь нет, как будто с ним кто то работает (никаких ошибок не выдает)
Как получить доступ к этому столь неудачно созданному счету?

<Вячеслав>, опишите проблему в письме на адрес 5@375.ru, в нём сообщите, что выдаёт программа при попытке открыть счёт.

При попытке открыть проблемный счет программ открывала не его, а предыдущий счет (так бывает,если счет кем то редактируется). Сегодня с утра я один раз видел сообщение "Wrong document", а затем как-то само "починилось" - счет стал открываться нормально.

<Вячеслав>, если у вас не настроено резервное копирование базы в менеджере баз данных, советуем его настроить: в менеджере баз данных выделите базу, нажмите кнопку [Свойства], на вкладке «Архивация» отметьте галочку «Автоматически создавать резервные копии» и укажите параметры архивации.