Чек при сбоях на кассе

Работаем в сетевой структуре. На кассе используется регистратор от ШТРИХ-М (если это важно).

Периодически случаются сбои типа: пропадание питания, сбой сервера либо обрыв сети. При этом открытый на кассе чек сохраняется и попадает в базу без номера. Т.е. товары числяться проданными - эту продажу никак не удалить, не сделать возврат.

Можно ли как-то решить эту проблему? Предлагаю, например, присваивать таким чекам какие-то временные номера, чтобы можно было сделать возврат. Либо иным образом предусмотреть удаление таких продаж.

ТЭК, какая у Вас установлена версия программы?

Версия 678

ТЭК, обновите программу до последней версии.
В подобных случаях чек не должен исчезать, после повторной авторизации чек должен быть открыт в режиме выписке в окне кассира.

speaker, спасибо, обновил до 716 - все работает. Это была очень ожидаемая мной доработка.

Также порадовали другие нововведения в кассовом блоке - у кассира появился доступ к примечаниям, изображениям и документации на товар, а также стал виден номер ячейки на складе.

Пишите информацию об обновлениях - иначе нет стимула платить за поддержку и переход на новые версии.

Вот еще хотелось бы иметь возможность ресайзить окно поиска товара в кассовом блоке.

ТЭК, спасибо за отзыв. Записали ваше предложение в список пожеланий к программе.